SOL-SAT: el parte firmado en el móvil, y se acabaron los albaranes de papel

En la mayoría de empresas de instalaciones el trabajo de cada día acaba en un albarán de papel en la guantera de la furgoneta. Se rellena deprisa, a veces al final del día, a veces se pierde, y cuando llega la hora de facturar nadie recuerda si fueron dos horas o tres, ni qué material se puso. Y si el cliente protesta, es su palabra contra la del técnico. SOL-SAT es nuestro programa nuevo para que eso no pase.

Para quién es

Para las empresas que trabajan en casa del cliente: calderas y calentadores, aire acondicionado, termos, electricidad, fontanería, electrodomésticos, pintura y reformas, porteros, alarmas o antenas. Se marca lo que hace la empresa y el programa habla su idioma.

1. El técnico entra con un QR

En la oficina, la pantalla de entrada tiene un botón «Parte en el móvil» con un código QR. El técnico lo escanea una vez con la cámara, lo guarda en favoritos, pone su número y su clave, y ya está: cada mañana ve sus visitas del día, con la dirección (se abre en el mapa) y el teléfono del cliente a un toque. No hay que instalar nada en el móvil.

2. El parte se hace en el momento

Al llegar pulsa «Llego». Apunta lo que ha hecho y el material que ha puesto, hace fotos del antes y el después, y al terminar pulsa «Me voy». Las horas salen solas, redondeadas como usted diga y con el mínimo por visita si lo cobra. Si en la obra no hay cobertura, el parte se guarda en el móvil y se manda solo cuando vuelve la señal.

3. El cliente firma con el dedo

El cliente lee el parte en la pantalla y firma. Desde ese momento el parte queda cerrado, con el día, la hora y su nombre, y ya no se puede cambiar, ni siquiera desde la oficina. Su copia, con las fotos, le llega por WhatsApp. Si un día hay una reclamación, usted tiene la prueba de lo que se hizo y de que el cliente estuvo de acuerdo.

4. Lo que dice el parte es lo que se factura

Las horas y el material del parte firmado pasan solos a la factura, sin volver a teclear nada en la oficina. Se acabó el «se me olvidó apuntar el racor» y el mes que se factura menos de lo que se trabajó.

5. La oficina, al día sin llamar

• Todos los avisos de un vistazo: cada trabajo en su columna, con los urgentes en rojo.
• La agenda de cada técnico, por día o por semana, y el recordatorio al cliente por WhatsApp.
• Presupuestos que el cliente acepta desde su móvil.
• Las revisiones de cada equipo (la caldera, el aire) avisadas antes de que se pasen, para que el cliente vuelva a usted y no a otra empresa.

6. Y el cobro, en la misma caja

SOL-SAT lleva dentro nuestro programa de tienda: venta en mostrador, compras y almacén, caja, cierre y facturas preparadas para VERI*FACTU. El móvil de los técnicos no se cobra aparte, tenga los técnicos que tenga.

Pruébelo sin registrarse

En la página de SOL-SAT está la demostración: elija su oficio, abra un parte y fírmelo con el dedo. Los datos son de prueba y se reinician cada noche.